Höflich reklamieren: Wäre es möglich, …?

The Konjunktiv II from Unit 3 makes a complaint polite but firm:
- Wäre es möglich, das Zimmer zu wechseln?
- Könnten Sie mir bitte ein anderes Zimmer geben?
- Ich würde gern mit der Hotelleitung sprechen.
Wäre es möglich, … zu …? combines the Konjunktiv II with a zu-infinitive.